Berthold Kübler, 瑞士Hawa公司,运营和物流主管
"价值流分析如何产生重大作用"
许多公司将他们自己定位成为全方位解决方案的供应商,向客户推销“单一货源”的模糊承诺。Bossard采取了另一种方法- 为客户提供更多的价值。Bossard专注于其在紧固技术领域的核心专业能力,因此可以更进一步更深入为客户提供更多解决方案。我们Hawa公司就得益于此。我们是高品质滑动件系统的国际领先供应商,产品主要用于玻璃、金属和木材建造以及滑动式百叶窗和家具类行业。很久以前就开始从Bossard那里采购紧固件,同时也使用他们的SmartBin物流系统。此外,我们也很信赖Bossard的质量和测试实验室,我们依靠他们的工程和咨询服务帮助解答我们在紧固技术方面的问题。这其中包括Bossard的新一代服务,这是一种设计和优化流程方面的新方法。这一服务采用价值流分析方法,对生产流程进行规划,并在任何可能的情况下提高生产力。
目标分析
那段时间,我们正在考虑该如何测试我们的畅销产品- HAWA Concepta 25 / 30 / 50枢轴滑动件系统,Bossard公司向我们介绍了价值流分析方法。我们想了解,我们如何将产品做的更好,是否还有提高生产力的可能。我们找到Bossard的新一代服务主要基于三个原因:首先,外部合作伙伴可以更客观地执行这项任务,而内部的分析可能会因为特定程序或机器方面的问题模糊不清。其次,我们对Bossard比较熟悉,我们知道这家公司拥有高水平的专业知识。第三,我们对Bossard提出的方案印象极其深刻。
Bossard的价值流分析确定了制造过程中提高生产力的巨大潜能,特别是它发现可以将生产时间缩短至少83%。尽管如此,为将这一可能变成现实,我们可能需要用螺钉替换目前使用的铆钉。乍一看,似乎是个微不足道的变化,但实际上会对我们的运营产生很大影响。它需要对新系统进行投资,并进行密集测试。同时,这个调整计划也会影响到我们的客户。使用螺钉替代铆钉,他们就可以将机器拆开取下我们的硬件。这就提出了一个问题,这样做对客户来说是否有任何意义。为解答这一问题,接下来的几个月,我们将仔细评估Bossard的提议,同时我们也重新设计了HAWA Concepta 25 / 30 / 50的硬件。
除上述设计方案,价值流分析也产生了另外一个结果:它证实了我们在生产中做出的许多正确决定。这个结果对我们来说同样重要,我们非常高兴。
编号:BOS-NG-FM-01114